On vous répond
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur la réservation, les âges, les prix, les groupes et l'accès.
Informations générales
Faut-il réserver pour venir ?
Pour le bar, les billards et les jeux d'arcade, non. Vous venez quand vous voulez pendant les heures d'ouverture. Pour le bowling, le laser game, le karaoké, la Quiz Box et le restaurant, mieux vaut réserver, surtout le week-end et pendant les vacances scolaires.
Y a-t-il un parking ?
Oui, un parking gratuit juste devant le complexe, au 94B rue des Généraux Altmayer. Depuis l'A4, sortie Saint-Avold, il faut quelques minutes.
Peut-on venir avec de jeunes enfants ?
Oui. Le bowling se joue dès 3 ans, avec des boules légères, des toboggans et des barrières automatiques sur les pistes. Le laser game, c'est à partir de 6 ans, et la Quiz Box à partir de 10 ans. Un adulte doit accompagner les moins de 16 ans, et tout le monde à la Quiz Box.
Comment se passe le règlement ?
La réservation en ligne est gratuite. Seul l'anniversaire demande un acompte de 50 € à régler en ligne (non remboursable). Tout le reste se règle à l'accueil, par carte bancaire ou en espèces. Au restaurant, les titres restaurant sont acceptés.
Peut-on privatiser le complexe ?
Oui, en entier ou en partie : salle de séminaire, salle de réception, karaoké, Quiz Box. Envoyez-nous la date, le nombre de personnes et votre budget, on vous fait une proposition.
Le complexe est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'entrée est de plain-pied et le parking est juste devant. Le mieux est de nous appeler avant de venir, pour qu'on prépare votre arrivée.
Que se passe-t-il si j'ai un empêchement ?
Vous pouvez annuler gratuitement avec le lien reçu par e-mail, jusqu'à 4 heures avant le créneau. Après, appelez-nous au 03 87 82 63 62.
Bowling
Faut-il louer des chaussures ?
Plus forcément. Vous pouvez maintenant jouer avec vos chaussures si elles sont propres et à semelle plate. Sinon, on a des chaussures de bowling à disposition.
Combien de temps dure une partie ?
Comptez 10 minutes par joueur : 40 minutes à 4, 1 h 20 à 8. La réservation en ligne bloque la piste pour cette durée.
Combien de joueurs par piste ?
Jusqu'à 8 joueurs par piste. Au-delà, une deuxième piste est réservée automatiquement.
Les enfants peuvent-ils jouer ?
Oui, dès 3 ans. Les pistes ont des barrières automatiques, et on a des boules légères et des toboggans pour les petits.
Y a-t-il un tarif réduit ?
Oui, 0,50 € de moins pour les moins de 10 ans, du lundi au vendredi jusqu'à 18h, sauf les jours fériés et les veilles de jours fériés.
Laser Game
À partir de quel âge ?
Dès 6 ans. Les gilets et les pistolets sont adaptés aux enfants.
Combien de joueurs par partie ?
De 2 à 17 joueurs par partie. Au-delà de 17, appelez-nous pour organiser plusieurs vagues.
Combien de temps dure une partie ?
Une partie, c'est 30 minutes de jeu dans le labyrinthe, après le briefing et la remise de l'équipement. Prévoyez d'arriver 10 minutes avant.
Pourquoi ne puis-je pas réserver les mercredis et samedis après-midi ?
Le mercredi et le samedi de 14h à 18h, il y a beaucoup de groupes et d'anniversaires. Ces créneaux se réservent donc uniquement par téléphone, au 03 87 82 63 62.
Faut-il une tenue particulière ?
Non. Venez en vêtements confortables et en chaussures fermées, le labyrinthe fait plus de 350 m² et on y court beaucoup.
Quiz Box
Comment se déroule une partie ?
Une partie, c'est 9 manches et 60 minutes de jeu. Vous buzzez sur de vrais pupitres, comme à la télé, et les scores s'affichent en direct.
Combien de joueurs ?
De 2 à 12 joueurs. De 2 à 6 personnes, chacun joue en solo sur son propre pupitre. De 7 à 12 personnes, vous jouez en équipe, à deux par pupitre.
À partir de quel âge ?
À partir de 10 ans, et un adulte doit être présent. Côté thèmes, il y a de la culture générale, de la musique, du cinéma, du sport et de l'actualité.
Peut-on choisir les thèmes ?
Il y a beaucoup de thèmes. Dites à l'accueil ce que vous préférez en arrivant, on adapte la partie à votre groupe.
Karaoké
La salle est-elle privative ?
Oui. La Jungle Room est une salle fermée, insonorisée et climatisée. Vous êtes entre vous et personne ne vous entend chanter.
Combien de personnes ?
Jusqu'à 15 personnes par créneau d'une heure.
Quel répertoire est disponible ?
Chanson française, pop, rap, variété internationale, vieux tubes… Le catalogue est grand et mis à jour régulièrement.
Qu'est-ce que le mode Battle ?
Vous chantez et la machine note votre justesse en direct, avec un score à l'écran. Pour les quiz et les blind tests, vos téléphones servent de buzzers.
Peut-on consommer dans la salle ?
Oui, on vous sert dans la salle. Demandez à l'accueil quand vous vous installez.
Restaurant
Quelle cuisine proposez-vous ?
De la cuisine italienne faite maison : pizzas napolitaines à pâte artisanale et fermentation lente, pâtes fraîches, viandes, salades et desserts. La formule du midi est à 16,90 € (plat + boisson + café).
Faites-vous de la pizza à emporter ?
Oui. Commandez au 03 87 82 63 62 et passez la chercher à l'accueil. Ce sont les mêmes pizzas qu'en salle.
Jusqu'à combien de personnes peut-on réserver en ligne ?
Jusqu'à 9 personnes. À partir de 10, appelez-nous et on vous propose une formule groupe.
Gérez-vous les allergies et les régimes particuliers ?
Oui. Indiquez-le dans le champ « message » en réservant, et redites-le au serveur. Les informations sur les allergènes sont disponibles sur demande.
Peut-on dîner puis enchaîner sur une activité ?
Oui. Dans la réservation en ligne, vous pouvez prendre le restaurant et une activité en même temps, chacun à l'heure que vous voulez.
