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Informations légales

Gestion des cookies

Dernière mise à jour : jeudi 8 octobre 2026


Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Le stockage local de votre navigateur sert aussi à y garder quelques informations. Cette page liste tout ce que notre site enregistre sur votre appareil. Seule la carte Google Maps attend votre accord. Le reste est nécessaire au site, ou sert à un simple comptage anonyme que la loi dispense d'accord.

1. Cookies et stockage nécessaires au site

Ils permettent au site de fonctionner et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi.

Cookies et stockage nécessaires au site
NomFinalitéDurée
lx.sidSession de navigation et de réservation, protection contre la falsification de requêtes (CSRF)2 heures (jusqu'à 8 heures pour un compte CE connecté à la billetterie, 30 jours pour l'équipe connectée au back-office)
lx_consent_v1 (stockage local)Mémorise vos choix de consentement6 mois
lx_cidIdentifiant aléatoire qui relie votre navigateur à l'enregistrement de vos choix, pour prouver votre consentement13 mois
lx_pwa_refuse (stockage de session)Retient que vous avez fermé la proposition d'installer l'applicationJusqu'à la fermeture de l'onglet
lx_pause_defilement (stockage de session)Retient que vous avez mis en pause le défilement des photos et des activités de l'accueilJusqu'à la fermeture de l'onglet
Cache du site (cache du navigateur)Copies des pages, images et fichiers du site déjà consultés, pour un affichage plus rapide et une consultation hors connexionJusqu'à l'effacement des données du site dans votre navigateur

Sur les appareils de l'équipe connectée au back-office, quelques réglages d'affichage de l'outil de travail sont aussi retenus.

2. Mesure d'audience

Nous n'utilisons aucun outil de statistiques de fréquentation sur le site. Seule l'application L'EXPERIENCE, une fois installée sur votre appareil, compte ses installations et ses jours d'utilisation. Nous n'enregistrons qu'un total par jour et par type d'appareil (iPhone, Android ou ordinateur), sans aucun identifiant. Votre appareil garde pour cela deux valeurs dans son stockage local.

Stockage local du compteur de l'application
NomFinalitéDurée
lx_app_comptee (stockage local)Date à laquelle l'installation a été comptée, pour ne la compter qu'une fois13 mois, puis l'installation est comptée une nouvelle fois
lx_app_jour (stockage local)Date du dernier jour d'utilisation compté, pour ne compter qu'une ouverture par jour13 mois au plus

Ce comptage anonyme, réservé à notre propre usage, se fait sans votre accord. L'article 82 de la loi Informatique et Libertés le permet pour une simple mesure d'audience, dans les conditions précisées par la CNIL.

3. Carte Google Maps et réseaux sociaux

Nos pages Accueil, Contact et Informations pratiques montrent un plan d'accès sous forme d'image, servie par notre propre serveur. La carte interactive Google Maps ne se charge qu'avec votre accord, donné dans le bandeau (choix « Carte Google Maps ») ou d'un clic sur « Afficher la carte Google ». Ce clic vaut accord pour cette seule carte, sur cette page. Google peut alors déposer ses propres cookies et reçoit votre adresse IP.

Tant que vous n'avez pas donné votre accord, rien n'est envoyé à Google.

Nos dernières publications Instagram et Facebook sont affichées à partir d'images copiées sur notre serveur. Leur affichage n'envoie rien à Meta et ne dépose aucun cookie. Un clic sur une publication vous emmène sur Instagram ou Facebook, qui appliquent leurs propres règles.

4. Notifications

Si vous acceptez les notifications, nous enregistrons un identifiant technique pour pouvoir vous les envoyer. Ce choix se fait au moment où vous cliquez sur le bouton d'abonnement, ou sur « Activer » dans l'application installée, puis dans la fenêtre de votre navigateur. Il ne dépend pas du bandeau cookies. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone.

Votre position vous est demandée juste après, et elle est facultative. Si vous la partagez, elle est arrondie à environ 1 km avant de quitter votre appareil. L'application installée la met ensuite à jour au plus une fois par jour, quand vous l'ouvrez, sans jamais vous la redemander. Si vous bloquez ensuite la position, votre dernière position est effacée de notre base. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Pour ces alertes, votre appareil garde aussi quelques valeurs dans son stockage.

Stockage lié aux notifications
NomFinalitéDurée
lx_alertes_vu (stockage de session)Retient que l'encart « Activer les alertes » de l'application installée vous a déjà été montré, pour ne le montrer qu'une fois par lancementJusqu'à la fermeture de l'application
lx_alertes_plus_tard (stockage local)Date à laquelle vous avez choisi « Plus tard » sur l'encart « Activer les alertes », pour ne plus vous le proposer pendant ce temps14 jours, puis l'encart peut vous être proposé de nouveau
lx_position_jour (stockage local)Jour où l'application installée a lu votre position pour la dernière fois, ou a essayé de la lire, pour ne le faire qu'une fois par jour au plus. Votre position elle-même n'y est pas gardée.Remplacée à chaque nouvelle lecture, jusqu'à l'effacement des données du site dans votre navigateur
lx_push (stockage local)Adresse technique de votre abonnement aux notifications, une fois notre serveur au courant. Elle sert à vérifier que l'abonnement est bien enregistré, et à l'effacer de notre base si vous coupez les notifications.Jusqu'à l'effacement de votre abonnement
lx_position_effacee (stockage local)Retient que votre position a déjà été effacée de notre base après que vous l'avez bloquée, pour ne pas le refaire à chaque pageJusqu'à ce que vous partagiez de nouveau votre position

5. Comment modifier vos choix ?

  • Avec le bouton « Gérer mes préférences » ci-dessus. Cette page est accessible à tout moment par le lien « Cookies » en bas de chaque page.
  • Dans les paramètres de votre navigateur (suppression et blocage des cookies).
  • En nous écrivant à contact@l-experience.fr.

Refuser la carte Google Maps n'empêche ni l'accès au site ni la réservation en ligne.

6. Durée de conservation du consentement

Vos choix sont conservés 6 mois sur votre appareil. Ensuite, le bandeau réapparaît. Pour prouver votre consentement, nous enregistrons sur notre serveur l'identifiant lx_cid, la date, vos choix, la version du bandeau, une empreinte de votre adresse IP et le type de votre navigateur. Cet enregistrement est supprimé au bout de 13 mois.